1Технические требования
Сайт обменного пункта должен соответствовать требованиям ниже.
Сайт и программное обеспечение
- Все разделы и функции сайта работают без ошибок.
- Название и домен не повторяют и не копируют по звучанию или написанию обменники, уже размещённые в Monik, и другие известные проекты.
- ПО обменника разработано известным профильным разработчиком, либо проводится регулярный аудит информационной безопасности. Контрафактное ПО не допускается.
- Дизайн сайта уникален — стандартные шаблоны, идущие в комплекте со скриптом обменника, не принимаются.
- На главной странице размещён баннер Monik со ссылкой на главную страницу мониторинга или на страницу вашего обменника у нас. Код баннера — внизу этой страницы.
Экспорт курсов
- Направления обмена передаются через XML-файл экспорта на постоянном URL. Поддерживается стандартный формат (from, to, in, out, amount, minamount, maxamount; для наличных — city).
- Файл содержит достоверные курсы, резервы, лимиты и дополнительные комиссии. Недостоверные данные хотя бы по одному направлению — основание для отключения всего обменника.
- Файл обновляется сразу после изменения курса, резерва или условий обмена, а не по расписанию.
<rates>
<item>
<from>BTC</from>
<to>SBERRUB</to>
<in>1</in>
<out>9250000</out>
<amount>4800000</amount>
<minamount>0.002</minamount>
<maxamount>0.5</maxamount>
</item>
</rates>Правила обмена
- Существенные условия обмена изложены понятно и размещены на видном месте. Ссылки на правила, AML/KYC-политику доступны с главной страницы.
- Правила обмена должны описывать:
- порядок создания заявки и фиксации курса;
- сроки и порядок оплаты заявки клиентом и обменником;
- как клиент получает поддержку после оплаты;
- действия при форс-мажоре: блокировка счёта, ошибочные реквизиты и т. п.;
- обработку и хранение персональных данных;
- порядок AML-проверок и KYC/KYT.
Приём заявок
- Есть стартовая страница с формой заявки и калькулятором, доступным без регистрации.
- Каждой заявке присваивается уникальный номер, по которому клиент отслеживает статус.
- Перед созданием заявки клиент явно соглашается с правилами обмена и AML/KYC-политикой.
- При создании или изменении заявки клиенту приходит уведомление со всеми параметрами обмена и реквизитами.
Партнёрская программа
- Переходы с Monik учитываются по ссылке с ID партнёрского аккаунта; пользователь закрепляется за партнёром через cookies бессрочно.
- Вознаграждение начисляется за все обмены привлечённых пользователей, включая незарегистрированных, от суммы обменов или маржинальной прибыли.
- Желательно поддерживать GET-параметры направления (cur_from, cur_to, city, amt_from / amt_to), чтобы пользователь сразу попадал на выбранное направление.
- В кабинете партнёра доступны начисления, выплаты и их статусы, заказ выплаты и статистика переходов.
Поддержка и локализация
- На сайте работает онлайн-чат и указан контактный e-mail; в разделе «Контакты» — все способы связи и часы работы.
- Мессенджеры указаны кликабельными ссылками, а не текстом. Желательна поддержка по телефону или в Telegram.
- Сайт, чат и ответы поддержки доступны на русском языке.