Как считается Trust Score

Начисляется только если лицензия подтверждена вручную: указаны название, номер, орган выдачи, ссылка на реестр, и срок действия ещё не истёк. Незаполненная или просроченная лицензия — 0 баллов.

Зависит от суммы резерва и надёжности источника. Резерв, указанный обменником вручную или взятый из подключённого фида, учитывается полностью; оценка из XML-фида третьей стороны — с коэффициентом 0.85; значение, извлечённое из текстового описания, — с коэффициентом 0.6. Чем крупнее и надёжнее подтверждён резерв, тем больше баллов.

Учитывается и средняя оценка, и количество отзывов одновременно: несколько пятёрок не дают максимум, полное доверие к рейтингу формируется от 20 опубликованных отзывов. Это защищает от искусственно накрученного рейтинга на паре отзывов.

Начисляется, если в профиле обменника не стоит пометка «без AML». Это базовый признак прозрачности процедур, а не гарантия отсутствия рисков.

Растёт линейно до 5 лет работы обменника, дальше не увеличивается — долгая история важна, но не должна перевешивать остальные факторы.

Начисляется, если карточку обменника проверил модератор monik exchange, а не только автоматические данные из профиля.

Небольшой бонус, если у обменника нет открытых жалоб и последняя закрытая жалоба была более 180 дней назад.

Каждая открытая или ожидающая ответа обменника жалоба снижает Trust Score на 8 баллов, штраф ограничен потолком, чтобы одна необоснованная жалоба не обнуляла карточку.

Нет. Trust Score считается только по данным профиля обменника (лицензия, резерв, отзывы, AML, возраст, ручная проверка, жалобы) и никак не связан с тем, покупает ли обменник рекламу или платное размещение на monik exchange. Это принцип, а не временная политика.

Скорость обработки конкретной заявки, актуальный курс и лимиты обмена — это отдельные показатели на карточке обменника. Перед крупной сделкой проверяйте их отдельно, а не только итоговое число.

Оценка пересчитывается автоматически каждые 5 минут по текущим данным профиля: лицензия, резерв, отзывы, AML, возраст, ручная проверка и открытые жалобы.

В карточке видны статус, резерв, отзывы, лицензия, жалобы и Trust Score. Лицензия учитывается только после ручной проверки номера, органа выдачи и срока. Отзывы проходят модерацию, а открытые претензии видны в центре разбора споров.